现代企业通信痛点

业务高速增长
企业业务全国发展,甚至全球化,分支分布广,跨区域沟通和管理困难
部署成本高
不同规模企业面临部署复杂、成本高、数据难统一和管理困难等问题
保留原有资产
原有PBX、模拟电话系统和模拟话机需接入总部系统,硬件保留并统一管理
运维成本高
随着企业发展,设备多、分散且相互独立,跨境通信、管理、运维成本高昂

为不同规模企业打造专属语音平台

  • 部署灵活,维护简单

    云端+本地+混合云组网
    全国多分支快速低成本上线
    支持统一网管、集中运维、批量部署
    支持图像化网页配置界面

  • 高可靠,易扩展

    核心业务和管理系统双机热备
    按需租用,平滑扩展容量
    模块化设计,自由选配、扩展
    最大化保留现有设备

  • 丰富功能和接口

    总机/分机、IVR等20+基础语音业务
    录音、电话会议等10+融合通信能力
    系统对接、8+API接口等强大ICT集成
    提供个性化功能定制

产品体系

满足不同规模企业不同通信需求

创业型企业

30人

产品选择

  • · 免费版
  • · 公有云

产品优势

  • · 20分机免费授权
  • · 云端部署
  • · 无需布线
  • · 无需运维
  • · Web端管理

小型企业

30-100人

产品选择

  • · 企业版
  • · 公有云

产品优势

  • · 云端部署
  • · 无需布线
  • · 无需运维
  • · Web端管理
  • · 基础语音功能

中型企业

100-300人

产品选择

  • · 企业版
  • · 公有云

产品优势

  • · 云端部署
  • · 无需运维
  • · Web端管理
  • · 基础语音功能
  • · 视频/电话会议
  • · 集成服务

大型企业

300-3000人

产品选择

  • · 企业版
  • · 私有云
  • · 混合云

产品优势

  • · 全功能
  • · 丰富接口
  • · 专业运维
  • · 集群解决方案
  • · 专业运维

集团企业

3000以上

产品选择

  • · 集团版
  • · 私有云
  • · 混合云

产品优势

  • · 全功能
  • · 全接口、开发能力
  • · 全方位解决方案
  • · 7X24小时专业运维
  • · 专属语音加速方案
  • · 专属服务定制

高效稳定的通信解决方案

系列高效稳定VoIP通信解决方案,帮助企业降低通信成本,提高沟通效率

云总机平台基础功能

  • 语音导航

    支持多级别语音导航,支持语音上传和TTS转语音

  • 通话控制

    支持通话保持、转移、代接、共振和三方等操作

  • 权限管理

    可设置多级管理权限,管理企业、部门和个人账户

  • 智能路由

    支持随机、轮询、记忆、动态和交互路由

  • 费用管理

    预付费和后付费混合管理,客户自有接入不计费

  • 多端支持

    支持话机、PC软电话、移动APP、WebRTC通话

  • 集群接入

    分布式多节点PROXY接入,支持就近SIP接入

  • 开放能力

    支持号码、总机和分机的API调用,集成各种能力

  • 通话录音

    座席双向录音,实时生成高清录音文件,随时试听和下载

典型案例

5000+企业信赖
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日常办公线路调度CRM集成隐私电话
中国婚博会全球超大规模婚博会、世界级品牌结婚展。每年六大城市先后举行大型婚博会,客服人员的联络沟通工作至关重要,EnjoyTalk解决方案为中国婚博会在阿里云ECS部署DevPBX通信系统,实现全国日常办公、线路调度、CRM集成和商户运营等。
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